ByteGPT

Para reemplazar el ID del asistente sin tener que crear un nuevo robot, siga estos pasos:

1. Agregar un nuevo asistente:
   • Abra el widget BytePT.
   • Seleccione el proveedor deseado (por ejemplo, OpenAI).
   • Ingrese la nueva ID del asistente y la clave OpenAI.
2. Descargue la plantilla del asistente:
   • Localice el botón de descarga del asistente recién agregado.
   • Descarga la plantilla correspondiente.
3. Importar la plantilla:
   • Vaya a la sección "Configuración > Herramientas de comunicación > Salesbots".
   • Haga clic en "importar" e importe la plantilla descargada.
4. Controladores de copia de campos relevantes:
   • Navegue hasta los campos en los pasos 187 y 50, donde están los controladores ChatPT y Assistant.
   • Copie estos controladores y péguelos en un cuaderno como referencia.
5. Actualice su flujo actual:
   • Accede al flujo que ya estás utilizando.
   • Reemplace los controladores antiguos por los nuevos en los mismos campos (pasos 187 y 50).

Después de completar estos pasos, su flujo de comunicación se configurará para utilizar el nuevo asistente.

Resumen:

Para cambiar la ID del asistente en ByteGPT:

1. Agregar un nuevo asistente en ByteGPT.
2. Seleccione el proveedor (por ejemplo, OpenAI).
3. Ingrese la nueva ID y clave de OpenAI.
4. Descargue la plantilla del asistente.
5. Importa la plantilla a tu sección de bots.
6. Copie los controladores de campo en los pasos 187 y 50.
7. Actualice su flujo actual reemplazando los controladores por otros nuevos.

De esta forma empezarás a utilizar tu nuevo asistente sin tener que crear un robot desde cero.

Para activar directamente el ByteGPT Al iniciar una conversación desde la tarjeta principal, siga estos pasos:

1. Acceda al flujo de su robot de ventas en Kommo.
2. Elimine el paso 81 del flujo.
3. Conecte "Iniciar robot" directamente al paso 144, que establece el campo "Mensaje recibido" en "mensaje del cliente".
4. en tu cuenta Kommo, en la tabla con la lista de Salesbots (Configuración > Herramientas de comunicación), seleccione el activador de conversación “Cuando las conversaciones se inician con un mensaje entrante en cualquier canal”.

Para obtener orientación visual, mire el vídeo en el minuto 28:00 a través de este enlace:

Aquí hay un ejemplo del proceso.:

• Clonar la plantilla ByteGPT para conservar el original.
• Realice sus personalizaciones en la copia.

Para aprender cómo activar automáticamente su ByteGPT para más detalles, vaya a Este contenido.

Ver explicación de la plantilla ByteGPT en detalle, con cada paso.

Si necesita más ayuda o desea programar una reunión, active el chat en la parte inferior derecha o programe una llamada a través de enlace al horario.

No. No es necesario ser un suscriptor mensual de ChatGPT (como ChatGPT Plus) para utilizar el ByteGPT. Si bien la suscripción ChatGPT Plus ofrece beneficios como tiempos de respuesta más rápidos y acceso a funciones exclusivas, no cubre las necesidades específicas de integración y operación del ByteGPT.

Usar el ByteGPT, necesitas tener una cuenta OpenAI. Esto es necesario porque el ByteGPT utiliza la tecnología de IA generativa de OpenAI para proporcionar respuestas automatizadas y personalizadas. Esta cuenta le permite acceder a la API OpenAI, a través de la cual el ByteGPT ópera.

Usar el ByteGPTen postventa:

1. Cuenta OpenAI: Además de suscribirte a ChatGPT, debes tener una cuenta OpenAI configurada para usar la API. Esta cuenta le permite acceder a los modelos de lenguaje OpenAI a través de claves API.
2. Clave API e ID del asistente: Debe obtener una clave API y un ID de asistente de la plataforma OpenAI. Estas credenciales son esenciales para la ByteGPT puede conectarse a OpenAI y funcionar correctamente.

Por lo tanto, incluso si es suscriptor de ChatGPT Plus, deberá configurar una cuenta OpenAI y obtener credenciales API para usar ByteGPT no Kommo CRM. La suscripción a ChatGPT Plus no reemplaza estos requisitos, ya que es un servicio diferente destinado al uso directo del modelo de lenguaje ChatGPT, no a integraciones API.

O ByteGPT Se puede utilizar en varios canales de comunicación, incluyendo:

• WhatsApp
• Instagram
• Facebook
• Chat en vivo
• Página de participación
• Telegram
• Google Chat
• Skype
• Viber/Whatspp
• negocio de manzana

Esto le permite brindar un servicio automatizado y eficiente a través de múltiples plataformas, adaptándose a las preferencias de comunicación de sus clientes.

Si necesita ayuda para configurar cualquiera de estos canales, ¡nuestro equipo está disponible para ayudarlo!

Sí el ByteGPT funciona con todos los modelos OpenAI disponibles, incluidos los últimos modelos como GPT-4o-mini y GPT-4o. Esto le permite aprovechar las capacidades avanzadas de estos modelos para proporcionar respuestas detalladas y personalizadas a sus interacciones en todo el mundo. ByteGPT.

Sí el ByteGPT no se limita solo a los modelos OpenAI. Se puede conectar a todos los principales modelos de IA disponibles en el mercado, incluidos Gemini, Claude, LLAMA, Mistral de Google, entre otros. Esto es posible gracias a su integración con proveedores como Dify, que a su vez se conectan a estos diversos proveedores de IA. Esto le brinda la flexibilidad de elegir el modelo de IA que mejor se adapte a sus necesidades específicas.

en el contexto de ByteGPT, una "solicitud" se refiere a una solicitud enviada al modelo de lenguaje OpenAI (como GPT-3.5, GPT-4). Cada vez que el ByteGPT hace una pregunta al modelo OpenAI AI y recibe una respuesta, esto cuenta como una solicitud.

Ejemplo didáctico 1:
Imaginemos que tienes un chatbot integrado en tu Kommo. En este chatbot, un usuario hace la siguiente pregunta:

• “¿Cuáles son los horarios de apertura de su empresa?”

Para responder a esa pregunta, el ByteGPT utiliza la API OpenAI para generar una respuesta. Este proceso, desde hacer la pregunta hasta obtener la respuesta, se considera una solicitud.

Nota IMPORTANTE:
En el robot de ventas fluye Kommo, puede haber varias solicitudes en un solo flujo, según la cantidad de webhooks (controladores) presentes. Por ejemplo, si un flujo de conversación requiere tres iteraciones con el ByteGPT, esto contará como tres solicitudes separadas.

Ejemplo didáctico 2:
Supongamos que su robot de ventas está configurado para:

1. Recopile el nombre de usuario (Solicitud 1).
2. Preguntar sobre el interés en un producto específico (Solicitud 2).
3. Proporcione más detalles sobre el producto (Solicitud 3).

En este escenario, si el usuario interactúa con todos estos pasos, el ByteGPT realizará tres solicitudes a OpenAI.

Costo de las Solicitudes:
Las solicitudes pueden variar en la cantidad de tokens (unidades de texto) procesadas durante la interacción. El costo generalmente se calcula en función de la cantidad de tokens utilizados. las firmas de ByteGPT se definen por el número de solicitudes permitidas por mes, con diferentes planes de precios para ajustarse a las necesidades de uso en función del volumen de solicitudes.

Modelo y precio de GPT:
El modelo GPT elegido (como GPT-3.5 o GPT-4) puede afectar el precio cobrado por un proveedor como OpenAI. Sin embargo, esto no afecta la tarifa mensual del ByteGPT, que se cobra solo por la cantidad de solicitudes pasadas a través de su API, independientemente de la cantidad de tokens o el modelo elegido.

Resumen:

• Solicitud: una interacción de chatbot que genera una solicitud a GPT y una respuesta, lo que representa una unidad.
• Variación de solicitud: en flujos complejos, cada interacción puede representar una nueva solicitud.
• Costo: Basado en tokens procesados, determinado por el proveedor (OpenAI).
• Firma ByteGPT: Cubre el número de solicitudes mensuales, independientemente de tokens o modelo GPT.

Para obtener más información sobre cómo personalizar y optimizar el uso de ByteGPT no Kommo, consulte nuestras guías detalladas o comuníquese con el soporte a través de nuestro asistente virtual (IA) a través del chat.

Sí, ofrecemos capacitación para utilizar el ByteGPT eficientemente, como servicios separados. Puedes acceder a tutoriales, guías y vídeos explicativos en nuestra base de conocimiento. Además, brindamos servicios de consultoría para ayudar con la implementación y personalización del ByteGPT según las necesidades de su negocio. Para más detalles, consulte nuestro sección de servicios o contáctanos al soporte abierto.

Para configurar el ByteGPT no Kommo, sigue estos pasos:

1. Requisitos previos:

• Asegúrate de tener una licencia Kommo en planes Advanced o Enterprise.
• Cree una cuenta OpenAI y obtenga una clave API y una ID de asistente.

2. Instalación del ByteGPT:

• acceder a tu cuenta Kommo y ve a la sección Integraciones.
• Búsqueda por ByteGPT y haga clic en "Instalar".
• Acepte los términos de uso y políticas de privacidad para continuar.

3. Configuración de widgets ByteGPT:

• En la página de configuración ByteGPT, ingrese su clave API OpenAI y su ID de asistente.
• Seleccione el modelo de idioma que desea utilizar.
• Guarde la configuración para activar el ByteGPT en tu CRM Kommo.

4. Creación de robots de ventas:

• Descargue la plantilla de Salesbot proporcionada y guárdela en su computadora.
• Importe la plantilla a las herramientas de comunicación en Kommo, concretamente en el área de Salesbots (importando un nuevo bot).

5. Ajustes y Pruebas:

• Personalice los mensajes de Salesbot y ajustes adicionales según sea necesario.
• Realizar pruebas para asegurar que el ByteGPT Está funcionando como se esperaba con el flujo de chat.

6. Monitoreo y ajustes continuos:

• Monitorear las interacciones con los clientes ByteGPT con los clientes, recopilando datos sobre la eficacia de las respuestas.
• Ajuste la configuración y las personalizaciones según los comentarios y los resultados de las pruebas.

Para una guía más detallada, puede consultar la documentación completa disponible en la base de conocimiento de Bytebio em Configuración inicial de ByteGPT. Si necesita soporte adicional, nuestro equipo está disponible para ayudarlo.

Para crear flujos de SalesBot usando ByteGPT no Kommo, siga los pasos a continuación:

1. Configuración inicial ByteGPT:

• Asegúrate de tener un licença Kommo en planes Advanced o Enterprise.
• Cree una cuenta OpenAI y obtenga una clave API y una ID de asistente.

2. Instalación del ByteGPT:

• acceder a tu cuenta Kommo y ve a la sección Integraciones.
• Búsqueda por ByteGPT y haga clic en "Instalar".
• Acepte los términos de uso e ingrese su clave API OpenAI y su ID de asistente.
• Seleccione el modelo de idioma que desea utilizar y guarde la configuración.

3. Creación de SalesBot:

• Descargue la plantilla SalesBot proporcionada por ByteGPT.
• Importe la plantilla a las herramientas de comunicación en Kommo, concretamente en el área de SalesBots.
• Realice las personalizaciones necesarias en la plantilla para adaptarla a sus necesidades.

4. Configurar flujos de conversación:

• Defina desencadenantes que activarán el SalesBot, como palabras clave o acciones específicas.
• Configure las indicaciones y preguntas que se enviarán a GPT para obtener respuestas.
• Utilice condiciones para encaminar el flujo según las respuestas e intenciones de los usuarios.

5. Pruebas y Ajustes:

• Realice pruebas para garantizar que SalesBot esté funcionando como se esperaba.
• Ajuste la configuración según los comentarios de las pruebas para mejorar la precisión y relevancia de las respuestas.

6. Monitoreo y Mantenimiento:

• Supervise las interacciones de SalesBot con los clientes y recopile datos sobre la eficacia de las respuestas.
• Realice ajustes continuos y actualice el contenido según sea necesario para garantizar una experiencia optimizada.

Si necesitas más detalles o asistencia durante el proceso, puedes consultar base de conocimientos de Bytebio o comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de nuestro asistente virtual (AI) a través del chat. ¡Estamos aquí para ayudar!

ByteGPT+

O ByteGPT+ es una versión avanzada de ByteGPT, creado por ByteBio. Este nuevo producto destaca por conectarse a múltiples proveedores de IA, incluidos Dify, Chatbase y OpenAI. Esta funcionalidad permite a los usuarios utilizar asistentes de diferentes proveedores en sus operaciones.

Características del ByteGPT+

• Multiconexión: se conecta con múltiples proveedores de IA, no solo con OpenAI. Los proveedores compatibles incluyen Dify, Chatbase, MyAskAI y CustomGPT.
• Independencia: ByteGPT+ funciona de forma independiente y no depende de ByteGPT.
• Campos específicos en Kommo: Durante la instalación del ByteGPT+, se agregan campos específicos a la tarjeta de cliente potencial de CRM Kommo para una mejor integración y uso.

Migración desde ByteGPT en ByteGPT+

ya tengo el ByteGPT en uso y le gustaría migrar a ByteGPT+?

• Instalación independiente: ByteGPT+ es un widget independiente y no depende de ByteGPT trabajar.
• Reemplazo de campo: Después de instalar el ByteGPT+, reemplaza los campos en ByteGPT el viejo:

– Cambiar los campos con la nomenclatura “GPT | [nombre del campo]” a “ByteGPT+ | [nombre del campo]".

• Actualización del controlador: Actualice la dirección del controlador al código del controlador del ByteGPT+.
• Verificación: Asegúrese de que la integración funcione correctamente con los nuevos campos y el controlador actualizado.

Nota
El equipo de Bytebio Cuenta con un conversor de salesbot que te permite migrar de una versión a otra de forma automática. Para ello es necesario activar el GME@dhr-rgv.com y ponte en contacto

Será necesario envío de archivos .json (comprimidos, en .zip) de los vendedoresbots que se desean convertir, así como informar al URL de tu cuenta Kommo.

Esperamos que el ByteGPT+ brinde aún más eficiencia y efectividad a su operación con Kommo y asistentes virtuales habilitados para GPT.

Para configurar mensajes que se enviarán en momentos específicos en su Kommo utilizando el ByteGPT, puedes utilizar Salesbots con activadores programados. Esto permite enviar mensajes automáticos según un tiempo definido, asegurando una comunicación más eficiente y personalizada con tus clientes.

Puede establecer activadores y condiciones específicos en la sección "Automatizar" de su embudo de ventas en Kommo. Estos activadores se pueden configurar para enviar mensajes en momentos específicos, optimizando su comunicación y asegurando que sus clientes reciban la información correcta en el momento ideal.

Si necesita ayuda para ajustar esta configuración, nuestro equipo está disponible para ayudarle.

Para resolver la activación inesperada de Salesbot durante una conversación, siga estos consejos:

1. Comprueba los desencadenantes: Asegúrese de que los activadores que configure en Salesbot no incluyan palabras clave o condiciones que puedan activarlos inadvertidamente durante la conversación.

2. Pausar el robot: Configure Salesbot para que haga una pausa después del primer mensaje enviado al cliente. Esto evita que continúe enviando mensajes automáticamente de forma innecesaria.

3. Revisa las condiciones: Ajuste las condiciones de Salesbot para garantizar que solo se active dentro de los contextos apropiados. Esto incluye verificar si las condiciones configuradas dependen de acciones específicas del cliente que realmente requieren la intervención del bot.

Si sigue estos pasos, puede minimizar la activación inesperada de Salesbot, brindando una experiencia más fluida a sus clientes. Si necesita ayuda adicional, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarlo con ajustes y configuraciones.

Para obtener soporte técnico para el ByteGPT, puede utilizar nuestro asistente virtual (IA) a través del chat disponible en nuestro sitio web. Además, si ya eres cliente nuestro, puedes abrir un Ticket de Soporte directamente con nuestro equipo a través de este enlace: Abrir Ticket. ¡Nuestro equipo está listo para ayudarte!

O ByteGPT es compatible con varios proveedores de GPT, incluidos:

• OpenAI
• Dificar
• afinar de nuevo
• MiAskAI
• GPT personalizado

Cada integración puede ser configurado directamente en el Kommo a través de webhooks, permitiéndole elegir el proveedor que mejor se adapte a sus necesidades específicas. Si necesita más información sobre cómo configurar uno de estos proveedores, ¡nuestro equipo estará encantado de ayudarle!