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Inicio/Base de conocimientos/ByteGPT/Contenidos y tutoriales/Cómo conectar n8n a Kommo utilizando el ByteGPT

Cómo conectar n8n a Kommo utilizando el ByteGPT

85 visualizaciones 0 Actualizado el 30 / 07 / 2025

Vista general del proceso

Esta guía detallada lo guiará a través del proceso de integración de la poderosa herramienta de automatización del flujo de trabajo. n8n, con tu Kommo CRM, utilizando la integración ByteGPTEsta conexión te permitirá crear chatbots inteligentes y automatizar conversaciones de forma avanzada.

La integración consiste en configurar el ByteGPT dentro de Kommo actuar como un puente, conectando a un flujo de trabajo (flujo de trabajo) específico de n8n. Este flujo en n8n, a su vez, podrá aprovechar la potencia de los modelos. OpenAI para procesar y responder mensajes. Finalmente, un robot de ventas na Kommo Se configurará para activar y gestionar esta interacción.

Paso 1: Configuración de la integración ByteGPT na Kommo

Vaya a la configuración y busque el ByteGPT

  1. En el menú del lado izquierdo de la Kommo, haga clic en “Configuración”.
  2. En la sección “Integraciones”, utilice la barra de búsqueda y escriba “ByteGPT.
  3. Haga clic en la integración “ByteGPT+ (Más) vía Bytebio" para abrir su configuración.

Agregar proveedor n8n (chat)

  1. Dentro de la ventana de configuración ByteGPT, en la pestaña “Configuración”, ubique la sección “Proveedores de IA” y haga clic en “Agregar +".
  2. Aparecerá la ventana "Seleccionar proveedores". En la lista desplegable, seleccione "n8n – Activador de chat".
  3. Al seleccionar, aparecerán dos campos nuevos: "Clave de OpenAI" y "URL del activador de chat". Estos campos se completarán en los siguientes pasos.
 

Paso 2: Creación y configuración del flujo de trabajo en n8n

Descargue la plantilla para n8n: JSON (Desencadenador de chat y webhook)

Importar la plantilla a n8n

  1. Acceda a su cuenta n8n y cree un nuevo flujo de trabajo (“Mi flujo de trabajo 1” o uno nuevo).
    Haga clic en el menú de tres puntos (…) ubicado en la esquina superior derecha y seleccione “Importar desde archivo…".
  2. Selecciona tu archivo .json que acabas de descargar.
    El flujo de trabajo con tres nodos principales se cargará en su pantalla: “Cuando se recibe el mensaje de chat","Asistente de mensajes de OpenAI"Y"Responder al webhook".

Configurar el nodo OpenAI

  1. Haga clic en el nodo “Asistente de mensajes de OpenAI" para abrir su configuración.
  2. En el campo "Credencial para conectarse con", deberá agregar sus credenciales de OpenAI. Si ya tiene una configurada, selecciónela de la lista. De lo contrario, cree una nueva.
  3. Asegúrese de que los demás parámetros sean correctos según la plantilla importada

Activar flujo de trabajo y ejecutar una prueba

  1. En la esquina superior derecha de la pantalla n8n, active el flujo de trabajo moviendo el “Inactivo" para "Activo(s)".
  2. Para asegurarse de que todo funcione, abra la ventana de chat de prueba haciendo clic en “Abrir chat” y envíe un mensaje de prueba, como “Buenos días”.
  3. Observa cómo se ejecuta el flujo. Si los nodos se vuelven verdes y ves que el asistente responde, la prueba fue exitosa.

Obtener la URL del chat (webhook)

  1. Haga clic en el primer nodo, “Cuando se recibe el mensaje de chat".
  2. En el panel de parámetros de la izquierda, encontrará el campo “URL del chat“. Esta es la URL que se conecta a Kommo a su flujo de trabajo n8n.
  3. Haga clic para copiar la URL.

Paso 3: Finalización de la configuración en Kommo

Introduzca las credenciales en ByteGPT

  1. Regresar a la ventana de configuración. ByteGPT na Kommo.
  2. Pegue la URL que copió de n8n en el “URL de activación del chat".
  3. Ingrese su clave OpenAI en el campo “Clave OpenAI".
  4. Clickea en "Guardar“El sistema enviará y guardará la información.

Descargue e importe la plantilla de salesbot

  1. Todavía en la ventana de configuración de ByteGPT, desplácese hacia abajo hasta encontrar la sección de plantillas de Salesbot.
  2. Localice la plantilla “v2 – N8N – Activador de chat"Y haga clic en"Baixar“El archivo se cargará y descargará.
  3. Ahora, ve a “Configuración”>“herramientas de comunicación" en el menú lateral de la Kommo.
  4. Clickea en "Crear o lanzar un nuevo bot" e importa el archivo Salesbot que descargaste.

Configurar el robot de ventas

  1. Con el Salesbot importado, puedes personalizar el gatito ("Disparador"). Por ejemplo, puedes configurar el bot para que se inicie "Cuando se inicia una conversación con un nuevo mensaje en cualquier canal".
  2. Si lo prefieres, puedes adaptar el flujo a la conversación. empezar directamente, sin el paso de pausa inicial, conectando el “Bot de inicio” directamente a los siguientes pasos.

Paso 4: Prueba de integración final

Iniciar una conversación

  1. Accede a uno de tus canales de comunicación conectados a Kommo (como el chat en vivo de su sitio web, WhatsApp, etc.).
  2. Envíe un mensaje de prueba, como "Buenos días".

Verifique la respuesta y los datos

  1. El mensaje debería aparecer en tu “Bandeja de entrada” Kommo.
  2. El Salesbot se activará, enviará la información para n8n, que se procesará con OpenAI y devolverá la respuesta.
  3. Verás la respuesta automática "Hola, ¿cómo podemos ayudarte?" en la conversación.
  4. Dentro de la tarjeta principal na KommoEn aba "ByteGPT+”, puedes ver los detalles de la interacción, como el mensaje enviado y la respuesta recibida.
  5. En n8n, en el “Ejecuciones“, podrá ver un registro de la ejecución exitosa de su flujo de trabajo.

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